El sector turístico enfrenta desafíos importantes para reducir su impacto ambiental y adoptar prácticas más sostenibles. En este contexto, Sabre, una de las principales empresas de tecnología para la industria de los viajes a nivel mundial, ha desarrollado una estrategia global denominada "Travel Positive", con la que busca impulsar la sostenibilidad a través de diferentes soluciones digitales.

"Uruguay es una de nuestras seis oficinas más grandes a nivel global. Pude conocer de cerca el campus en Montevideo, que ha recibido reconocimiento internacional por sus iniciativas de sostenibilidad, y reunirme con diferentes actores del sector para dialogar sobre el impacto ambiental del turismo", explicó Jessica Matthias, directora senior de Sustentabilidad en Sabre, quien visitó recientemente nuestro país con el objetivo de fortalecer la implementación local de esta estrategia.

Travel Positive: una estrategia basada en tres ejes

Sustentado en tres pilares -personas, planeta y prosperidad-, el programa "Travel Positive" es una de las iniciativas clave de Sabre para apoyar a las empresas de viajes en su transición hacia prácticas más responsables desde el punto de vista ambiental y social.

Según la especialista, "el pilar de personas busca capacitar a los equipos para que comprendan la importancia de la sostenibilidad y puedan integrar esto al trabajo diario. Estamos comprometidos a brindar 6.000 horas de formación en sostenibilidad a nivel global", agregó. En este marco, Sabre también ofrece a sus empleados algunos días pagos al año para realizar voluntariado en iniciativas sociales y ambientales para promover el involucramiento con iniciativas de valor para la comunidad.

El segundo, planeta, está enfocado en la reducción de la huella de carbono. "En septiembre pasado nos comprometimos a alcanzar la neutralidad de carbono para 2050. Esto implica tomar medidas concretas para reducir emisiones y ayudar a nuestros clientes, como aerolíneas y hoteles, a hacer lo mismo", agregó Matthias.

Finalmente, el eje de prosperidad reconoce el papel de Sabre como proveedor de tecnología. "Podemos contribuir con soluciones que permitan a la industria turística operar de manera más sostenible. Por ejemplo, a través de nuestras herramientas de reserva, incorporamos información clara y confiable sobre la huella de carbono de los vuelos, ayudando a los viajeros a tomar decisiones más responsables", detalló la ejecutiva.

Impacto local en Uruguay

Matthias pudo conocer de cerca las iniciativas sostenibles implementadas en la oficina local de Sabre en Montevideo, donde destacó el alto compromiso del equipo con la sostenibilidad. En particular, mencionó que existen grupos de trabajo que impulsan actividades como limpieza de playas, reciclaje y colaboración con organizaciones de bienestar animal. Además, el centro de Sabre ubicado en Zonamerica ha sido reconocido por sus buenas prácticas de sostenibilidad humana con la certificación internacional WELL, convirtiéndose en un ejemplo para otras oficinas de la compañía en el mundo.

El futuro del turismo sostenible

A nivel global, el turismo enfrenta importantes desafíos en materia de sostenibilidad. Uno de ellos es la transición hacia combustibles de aviación sostenibles "Estos combustibles pueden reducir hasta en un 70 % la huella de carbono de los vuelos. Si bien aún son costosos y no se producen en volumen suficiente, con el apoyo de gobiernos, aerolíneas y proveedores como Sabre, su adopción podrá acelerarse", manifestó Matthias.

Otra tendencia clave es el cambio en el comportamiento de los viajeros. "Las encuestas muestran que los consumidores quieren opciones más sostenibles, pero a veces no las eligen por cuestiones de precio”, reveló la ejecutiva. Sin embargo, hay esperanza en el horizonte. “Las nuevas generaciones están impulsando un cambio y están dispuestas a pagar un poco más si saben que su elección es más ecológica", afirmó.

Para Matthias, la tecnología desempeña un papel fundamental en esta transformación. "Nuestro objetivo es facilitar información clara y accesible sobre sostenibilidad en las plataformas de reserva, para que los viajeros puedan tomar decisiones informadas y responsables", concluyó.

Para la ejecutiva, el compromiso de Sabre con la sostenibilidad demuestra que la tecnología puede ser una aliada clave en la evolución del turismo hacia un modelo más responsable con el medio ambiente y las comunidades locales.